Logo

Ваш город Махачкала

Работаем с 11:00 до 22:30

Бонусная система и FAQ

Полные условия программы лояльности Kannam Chicken по ссылке

Часто задаваемые вопросы



Как стать участником бонусной программы?

Чтобы стать участником, необходимо пройти регистрацию на сайте, в приложении или в чикен-боте. Кстати, за регистрацию в боте начисляются приветственные бонусы :)

На что я могу потратить бонусные баллы?

Вы можете оплатить до 50% заказа на доставку или в кафе.

Как получить кэшбэк при заказе на кассе?

Просто назовите свой номер телефона, и мы начислим на него бонусы от вашего заказа.

Если я оплатил часть заказа бонусами, сколько мне начислят бонусов на текущий заказ?

При частичной оплате заказа бонусами, вам начислят бонусы на оставшуюся сумму от заказа (то есть если вы заказываете на 1000 рублей, из них 300 оплачивает бонусами, бонусы будут начислены только на сумму, оплаченную в денежном эквиваленте).

Могу ли я получить и подарок, и скидку?

Нет, подарки по промокодам не суммируются с другими скидками и акциями

Как узнать сколько у меня бонусов на счете?

Количество бонусов можно посмотреть в личном кабинете на сайте, в приложении или в чикен-боте.

Будет ли работать скидка на самовывоз при использовании подарка?

Скидка на самовывоз не суммируется с промокодами и акционными предложениями, суммируется с бонусами

Могу ли я получить подарок к уже оформленному заказу, если сумма заказа покрывает условия его получения?

К сожалению, мы не можем добавить подарок к заказу, который был оформлен без него.

Как воспользоваться скидкой на день рождения?

Чтобы воспользоваться скидкой на день рождения, необходимо правильно указать дату рождения в личном кабинете и применить промокод “dr15”

Где можно ознакомиться с юридическими условиями бонусной программы?

 Положение о бонусной программе по ссылке


Раздел FAQ

Что делать при ошибке на сайте?

Если у вас возникли трудности с оформлением заказа или вы нашли ошибку на сайте - воспользуйтесь формой обратной связи по ссылке 

Какая калорийность блюд на сайте? 

Вы можете ознакомиться с таблицей калорийности по ссылке